Jammer dat ik een foute partij van de Moduleo PVC laminaat heb gekregen, in 1 pak zaten 3 tot 4 laminaat vellen die een fabrieksfout hebben. Hierdoor zijn er onenigheden ontstaan. Stoffeerder neemt twee pakken mee naar hoofdkantoor, noteerd dit op advies van verkoper van Roobol. Nu blijkt dat door miscommunicatie van stoffeerder en magazijn 1 pak te zijn kwijtgeraakt. Deze vrijwel nieuwe pak laminaat is gewoon van mij "gestolen". Ik heb helaas hierdoor een zeer slechte indruk gekregen van jullie en zal dus nooit meer terugkeren. Oh en nog iets, bij mij is nog het geval dat de ene kamer de plinten verstek is geplaatst en de andere kamer plat erop :(
Ik snap jullie niet .....
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Laat de klanten niet de dupe zijn van de drukte die jullie hebben en communiceer beter met elkaar.
Bedankt Tim, Dorien, John, Jasper, men. Van Genderen, Mike, Pascal, Wilco, Gerton en De maatnemer. Dorien en Tim, succes met het werven van nieuwe klanten, jullie zijn Top!