Slecht
Geef een toelichting bij je beoordeling.
na maanden lang drie bestellingen te hebben bij Roobol geplaats (vloer parket/Luxaflex duette´s/Novilon vloer) niks was goed. Maanden zitten wachten op een normale positieve reactie van de verkeerde produkten geleverd, veel spanning moeten lijden en slechte klantendienst ooit meegemaakt (Sandra Barendrecht!)
Uiteindelijk hebben wij schriftelijk uit Hoofdkantoor kunnen vast zetten dat parket vloer zal vervangt worden omdat verkeerde vloer bij ons geleverd was
ook met luxaflex zijn wij niet tevreden, de touwtjes houders zijn achter bij ons gelaten en niet voor ons geplaats (niet vestigd) als onderdeel van gordijnen, als je bijna de vier duizend euros uit geeft verwacht je wel alles top in orde te krijgen, wat niet het gevaal is geweest
Novilon vloer is geplaats maar de lijm was niet aan de randen van vloer gedaan...en weer terug komen
met afdeiling planning de eerste twee maanden was bijna onmogelijk om een dergelijke datum en tij in te plannen met ons!
wij zijn zeer ontevreden en we zullen NOOIT meer bij jullie wat terug kopen