De service en het advies in de winkel is Lisse is echt goed. Vriendelijk, deskundig, denken mee. Echt tevreden. Minpunt was dat de rails die wij geleverd kregen krom was en niet van de juiste maat. Daarnaast werden er te weinig runners geleverd bij de gordijnen. Gevolg 2x terug.
Het inmeten was perfect, ook het maakwerk is prima.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Klantenservice beoordeel ik als minder. Ik krijg kromme rails geleverd en moet zelf nieuwe ophalen. Noot daarbij is dat de rails 4 meter lang zijn, best grote auto nodig.
Ik krijg te weinig runners en ook deze moet ik zelf ophalen. Service voor de klant is in een dergelijk geval, breng het langs of stuur het op. Geef in ieder geval de klant de keuze.
Maar nogmaals de medewerkers in de winkel zijn prima,