Heldere uitleg van aanbod, maar zeer slechte afhandeling van verkeerde levering.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
De korting op een verkeerd product (er zat een gat in ons tapijt) kwam neer op ongeveer een kwart van het totaal bedrag. Dat vonden we niet acceptabel, daarmee is het met 50 euro verhoogd. Dat vonden wij ook niet acceptabel. Dus hebben we gekozen voor het verwijderen van het tapijt en het opnieuw leggen van een nieuw tapijt. Dit betekent dat wij dus voor de tweede keer onze woonkamer moeten leegruimen en moeten wachten op de stoffeerder.