In de winkel zeer goed geholpen door vriendelijk personeel. Stoffeerders waren echter chagrijnig, onvriendelijk, erg gehaast en niet behulpzaam. Afwerking van laminaat vloer broddelwerk.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Als de stoffeerders vriendelijk geweest waren dan was de beoordeling voldoende geweest. Nu voelen we ons niet serieus genomen en houden we een slecht gevoel over bij alle kleine punten die nog opgelost moeten worden. Als dit netjes gebeurd dan zal ik klantenservice hoger laten scoren.
Reactie Roobol:
Bedankt voor uw review. Inmiddels is er via onze winkel in Zoetermeer een servicebezoek ingepland om e.e.a. te herstellen / goed af te maken. Mocht u nog vragen hebben over dit bezoek dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze winkel in Zoetermeer (079-3420460) of via de klantenservice (0180-644644).