De geleverde materialen zijn prima. Het meedenken en klantgericht handelen zijn echter ver te zoeken. Ben naar Roobol gegaan vanwege eerdere ervaringen. Achteraf gezien had ik dat veel beter niet kunnen doen. Dit was absoluut de laatste keer. Geen enkele vorm van begrip en behandeld als een hersenlose nietsnut. Had mijn geld veel beter ergens anders naar toe kunnen brengen.
EEN ABSOLUTE AFRADER ! ! !
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Neem mensen in dienst die op een normale wijze kunnen communiceren en zich niet verschuilen achter de regeltjes van mijnheer Roobol. Zelfdenkende verkopers zou een heel stuk schelen.
Reactie Roobol:
Bedankt voor de feedback. Sorry dat we niet naar verwachting hebben geleverd. Er is zojuist contact met u geweest om extra uitleg te krijgen. Bedankt daarvoor. De klacht is inmiddels opgelost door een terugbetaling (voor het teveel betaalde) in gang te zetten.