Roobol kan goed verkopen alleen nakomen van de belofte nakomen is niet jullie sterkste kant.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
We hadden pvc besteld. 8 weken voor de levering hebben wij aangegeven dat ze moesten komen inmeten. Dat wilde roobol niet. Wij wilde dit ivm levering en vocht in de vloer.
Ons voorgevoel bleek juist te zijn. Roobol kon de vloer die wij hadden gekozen niet leven ivm leverings problemen. Wij hebben helaas een ander vloer moeten kiezen.
Er was geen compensatie mogelijk dus nu hebben wij een pvc vloer die we niet onze keuze was.
Na het leggen bleek dat de schoonloop mat anders was dan afgesproken en de pvc laat op 1 plek los.
Wij zijn erg teleurgesteld in onze keuze voor Roobol.
De verkoop is goed alleen word de belofte niet nagekomen.
Wij willen hier graag een oplossing voor.
Met vriendelijke groet,
Henk Molhoek
0621591546