Zeer teleurstellend!
Geef een toelichting bij je beoordeling.
bij het monteren van de Luxaflex moest contant worden afgerekend aan de monteurs. dat staat op de orderbevestiging dus formeel is het onze fout toen bleek dat we dat vergeten waren. zelf waren we niet thuis toen de monteurs kwamen, maar tijdens het telefoongesprek werd al snel duidelijk dat ze op geen enkele manier bereid waren mee te werken aan een soepele oplossing (na werktijd in de winkel gaan betalen, of meteen overmaken bv). Niets van dat alles. Ze namen de boel gewoon weer mee en alsof dat nog niet genoeg was komen ze over 3 (!) weken pas weer terug om de Luxaflex in de beugeltjes te klikken. We hebben nog een heleboel meer nodig voor onze nieuwe woning (gordijnen, hordeuren, een vloerkleed, etc) maar dat gaan we kopen bij een winkel die klantvriendelijkheid wèl hoog in het vaandel heeft staan. Voor ons nóóit meer Roobol!