Slechte service op het einde, zorgt voor een bittere nasmaak
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Wij hebben een vloer en tweemaal jaloezieën besteld. Bestelbedrag meer als 3000 euro. Na onze laatste bestelling kon er al snel maat genomen worden. Echter door niet goed geïnformeerd te zijn kwam deze meneer langs toen alles kaal was maar er was nog niet gestucd. Deze meneer was na 2 minuten de deur weer uit, kosten: €35,-. Hier waren wij het niet mee eens en na 7 keer heen en weer gebeld te hebben kwam de Roobol met de volgende oplossing: allebei €17,50 betalen. We zijn er op dit moment zo klaar mee dat we ermee akkoord zijn gegaan maar mocht er in de toekomst nog is iets aangeschaft worden... Nooit meer bij Roobol. Wij hadden de Roobol in eerste instantie ook aanbevolen bij meerdere mensen, er is zelfs iemand al langs gegaan voor een offerte. Deze besteld nu niet. Zonde dat er om zo'n pietluttig bedrag (1% van het totaal besteedde bedrag) zo intens moeilijk wordt gedaan. Mensen in de winkel zijn top, mensen die komen maatnemen en de producten ophangen zijn top. Hoofdkantoor, jullie hebben gefaald.