13-9 bestelling gedaan voor raamdecoratie, vandaag 21-12 is het nog niet in orde. Volle prijs, maar dan zonder bijbehorende service. Fout-op-fout waarvoor geen verantwoordelijkheid wordt genomen en geen oplossing voor wordt geboden. Anders dan de website doet geloven, is er geen klantensevice behalve de tekst 'vervelend dat u ontvreden bent', wat in dit geval (en meestal) weinig recht doet aan de situatie.
Alleen bij Roobol kopen als je veel geld, tijd en tolerantie hebt. Al zou ik dan nog voor een ander kiezen.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Doe iets aan planning, communicatie onderling en commuicatie met de klant. Neem verantwoordelijkheid als het misgaat.