Goed bedrijf, wel ooit eerder wat problemen gehad met gordijnen meten, leveren en hangen maar uiteindelijk goed opgelost. Wat mij toen wel is opgevallen was de wat onvriendelijke opstelling van de mensen die komen meten en hangen, het voelt alsof dit extern ingehuurde bedrijven zijn.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Geef de klant het gevoel dat alles onder controle is en als dat niet het geval is maak dan duidelijk dat het goed gaat komen, zonder dat de klant verder in actie hoeft te komen.