Onbekwaam en slechte service
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Gehele bovenverdieping laten voorzien van vloerbedekking. De tapijtleggers hadden blijkbaar haast, want van tevoren zeiden ze tegen elkaar dat ze het wel in 2 uurtjes konden leggen. Nou bedankt hoor! Het ligt er slordig in, overal bulten. Bij de lassen is het onregelmatig. Daarnaast zat de lijm van de latten in de vloerbedekking, op de net gestucte en geschilderde muur, in de vensterbank en op de net geschilderde kozijnen. En als je dan belt voor een “serviceafspraak” hebben ze na 4 weken een keertje tijd voor je. Die afspraak heb ik gecanceld want die prutsers hoef ik niet meer over de vloer.
Reactie Roobol:
Vervelend om te lezen dat we niet naar verwachting hebben geleverd. Inmiddels hebben we hierover telefonisch contact gehad en onze excuses aangeboden. Uit het telefoongesprek bleek ook dat we nu niets meer kunnen doen om het op te lossen. Mochten we alsnog iets voor u kunnen betekenen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via 0180-644644.