Telleurgesteld
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Geholpen door 3 verschillende verkopers.
Hierdoor miscommunicatie.
Product kostte uiteindelijk 600 euro ipv de beloofde 400 euro.
Bij annuleren van product wel 35 euro betalen voor opnemen van maten van 1 raampje.
Reactie Roobol:
Bij het inmeten door onze maatnemer bleek dat het gekozen product in uw situatie niet geplaatst kon worden (50 mm jaloezie op draai- kiepramen). De maatnemer heeft daarop een 25 mm jaloezie aanbevolen en hij heeft voor dat product ook het inmeten verricht. Er is op verzoek ook nog een gordijn voor een logeerkamer ingemeten door onze maatnemer.
Uiteindelijk is er geen keuze gemaakt voor een 25 mm jaloezie in onze winkel door u en heeft u aangegeven de order te willen laten vervallen. De maatnemer heeft echter wel zijn werk (het inmeten en adviseren) gedaan. Het inmeten per adres kost 35 euro. Daarom is dit bedrag niet terugbetaald bij het annuleren van de bestelling.