Slecht
Geef een toelichting bij je beoordeling.
We zijn al vanaf februari bezig met onze gordijnen/roedes.alles wat fout kan gaan gaat fout.vind dat er slechte communicatie/services is naar ons toe.we zijn in totaal 2000 euro kwijt aan onze gordijnen/roedes en dan zo behandeld worden lijkt nergens naar.
Reactie Roobol:
Beste, inmiddels is er naar aanleiding van je melding contact geweest en hebben we onze excuses aangeboden. Uiteraard hadden we dit beter kunnen doen. We hebben afgesproken om de gordijnen om te ruilen en om de excuses te onderstrepen een vergoeding aan je over te maken. We gaan ervan uit dat de klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost.