Slechte communicatie en daardoor niet klantvriendelijk
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Ik moest maten doormailen naar een bepaald emailadres. Bleek dat het een verkeerd emailadres was. Ik kreeg een mail van de ingeplande afspraak, terwijl ik van niks wist. Heel onvriendelijk en onpersoonlijk contact.