Mooie materialen, maar helaas geen klantgerichte service. Servicelevel is blijven hangen in het jaar van de oprichting van Roobol.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Verschillende gordijnen laten inmeten en op maat laten maken. Zowel bij het advies als bij het inmeten is het misgegaan en telkens moet je er zelf achteraan. Er wordt niet oplossingsgericht meegedacht en alles moet eerst met het ‘hoofdkantoor’ overlegd worden. In juni vorig jaar gordijnen besteld, nu medio februari nog niet naar tevredenheid afgehandeld.