Reviews

8.9 / 10
1160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10

Marcel Osse

3/10

Tot nu toe onvoldoende. Ik heb op 20-12 een bestelling geplaatst en weliswaar een bevestiging gekregen, maar daarna werd het stil ondanks een verzoek tot reactie verzonden op 22-12.
De telefoon werd op die dag niet opgepakt en ook nu op 27-12 gebeurt dit niet.

Sterke punten

tot nu toe dus niet

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Beste klant,
Helaas kwam uw eerste mail op de laatste werkdag voor kerst.
In verband met een bedrijfsuitje waren we niet meer in staat deze mail te beantwoorden. Zo ook tijdens de feestdagen.
In dit geval heeft u een onderdeel besteld waarbij vermeld staat dat deze pas in de maand januari geleverd kan worden.
Excuus voor de eventuele overlast en dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groet
Erik Leemkuil
Rosiir


Score voor VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: