Erg goed. Heb telefonisch goede informatie gekregen van Erik over de aankoop van een ISM zadel. Dat gesprek haalde me over om een zadel te bestellen en dat hele proces is goed bevallen. Het zadel zelf is ook super :-)
Sterke punten
Persoonlijke advies aan de telefoon. Erik nam de tijd om me dingen uit te leggen omdat ik door de bomen het bos niet zag bij de verschillende ISM zadels.
Daarnaast heeft de 30 dagen retour-/omruilregeling me overgehaald om een zadel van 200 euro te proberen, zonder die regeling had ik het niet geprobeerd.