Ik heb voor het eerst bij dit bedrijf besteld. Hoewel in de eerste bevestigingsmail (op een vrijdag) werd toegezegd dat ik een track and trace code zou ontvangen, had ik ik maandagmiddag nog niet ontvangen. Dus zelf gebeld. Het blijkt dat bestellingen op v rijdag na 17:00 uur al weekendbestellingen worden beschouwd en pas op maandag wordt verwerkt. Verder bleek mijn product niet op voorraad. Ik zeer vriendelijk te woord gestaan en er werd gezocht naar een oplossing. Uiteindelijk is mijn product met wat vertraging toch bezorgd op de beloofde dag. De track and trace code heb ik nooit ontvangen.
Sterke punten
De productinformatie is niet bij elk product gelijk. Ook is niet altijd een goede/juiste foto te zien een product.