Reviews

Rotterdam Apartments
9.4 / 10
156 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de inzet en het enthousiasme van RA?/How satisfied are you about the commitment and ethusiasm of RA?
2/10
Hoe tevreden bent u over de oplossingsgerichtheid van RA?/How satisfied are you about the solution orientation of RA?
2/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door RA?/How satisfied are you about the timely fulfillment of agreements of RA?
1/10
Hoe tevreden bent u over de klantvriendelijkheid van RA?/How satisfied are you about the friendliness of RA?
1/10
Hoe tevreden bent u over de professionaliteit van RA?/How satisfied are you about the professionalism of RA?
1/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van RA?/How satisfied are you with the response time of RA?
1/10
Hoe tevreden bent u over over de aanwezige kennis van RA?/How satisfied are you about the knowledge of RA?
1/10

Anoniem

1/10

Ik ben huurder bij Rotterdam Apartments

Wat is uw geslacht? /What is your gender?

Vrouw/Female

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

-

Wie is uw contactpersoon bij Rotterdam Apartments?/Who is your contactperson at Rotterdam Apartments?

Gehele TEAM RA

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Het voordeel is dat ik een kamer kan huren en dus onderdak heb

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Rotterdam Apartments geeft niet om hun klanten, slechts om het geld wat die klanten opleveren. Zij houden geen rekening met de wens en privacy van de klanten en onderhouden ontzettend slechte communicatie. De reactietijd van de mailtjes is langzaam en soms té langzaam, waardoor bepaalde dingen niet op tijd geregeld kunnen worden.

Reactie Rotterdam Apartments:

Beste Julia,
Bedankt voor je review, Vind het alleen wel erg jammer dat je via deze review een geheel onjuist en verkeerd beeld schetst van de organisatie Rotterdam Apartments en haar medewerkers, welke dagelijks druk doende zijn om in deze moeilijke markt woningzoekende te voorzien van onderdak. Los hiervan ben je geen huurder van Rotterdam Apartments maar hebben wij je aan leuke woonruimte geholpen. Inzake het niet nakomen van afspraken; dit heb ik geverifieerd bij de eigenaar en het blijkt dat er juist vanuit jullie afspraken niet worden nagekomen, waardoor hij op extra kosten wordt gejaagd i.c.m. huurachterstanden.
Advies is dan ook om zaken bij de eigenaar aan te kaarten teneinde eventuele openstaande punten op te lossen.

Score voor Rotterdam Apartments: 0.5/5
Zou u Rotterdam Apartments aanbevelen bij familie, vrienden of kennissen?/Would you recommend Rotterdam Apartments to friends and family? Nee
Hoe kent u Rotterdam Apartments?:
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.