Niet goed. Na een paar dagen gebeld over de levering: levering nog niet verzonden. Duurt daarna nog 3 werkdagen. Levering nog niet ontvangen.
Sterke punten
Eerdere ervaringen waren goed.
Verbeterpunten of tips
Terugkoppeling als iets niet geleverd kan worden. Wellicht een oorzaak aangeven?
Reactie RoyalPosthumus:
Goedemorgen mevrouw Goudriaan,
Spijtig om te horen dat u het zo ervaren heeft. Mijns inziens hebben we meerdere keren telefonisch contact met u en uw collega gehad hierover en was doorgegeven dat de producten dinsdag verzonden zouden worden.
De producten zijn daadwerkelijk dinsdag verzonden, en volgens mij is hiermee alles netjes afgehandeld.
mvg Daphne Zimmerman, RoyalPosthumus