Ik zou als ik eerlijk ben de pakketten niet meer door PostNL laten bezorgen.
Ik had een morgen vrij genomen om het pakket te ontvangen zoals ze lieten weten zouden ze het op vrijdagmorgen bezorgen…met het verzoek thuis te zijn omdat het om een zwaar pakket ging. Echter om 13.00 uur ontving ik een bericht dat het die dag niet lukte. Dit is dus niet de eerste keer bij PostNL ….het lijkt bij hun wel standaard te zijn.
Vrijdags was ik twee dagen weg en ze hebben op vrijdag mijn pakketje zomaar bij de voordeur neer gezet….en dat heeft daar dus tot zaterdag laat gestaan.
Ik als leverancier zou mijn bedenkingen daar bij hebben.
Sterke punten
Ik ben ontzettend tevreden over de kwaliteit en hoe degelijk het tapijt verpakt is. De werkelijkheid is nog mooier dan op de side is afgebeeld. Dit geeft me vertrouwen in het bedrijf.
Reactie Rozenkelim.nl:
Hi Marie Jose,
Bedankt voor je feedback! Over het algemeen zijn we tevreden met Post nl. Maar dit soort dingen kunnen uiteraard niet. We zullen deze zaak ook met post nl opnemen. Excuses voor het ongemak! Gelukkig ben je tevreden met het kleed.
gr, Jeroen