De telefoniste is erg geduldig, vriendelijk, laat de mensen uitspreken en zoekt naar een oplossing. Op 17 april is een monteur geweest, erg jong, onervaren en heeft het probleem niet kunnen verhelpen. Hij wist niet goed hoe hij het probleem moest oplossen en gaf aan dat er geen verstopping was. Hij had helaas niet de fantasie om het praktisch op te lossen. Een collega monteur is daardoor op vrijdag 20 april terug moeten komen. Wat de eerste monteur niet kon, kon de 2e monteur wel. Nu loopt het bad weer goed leeg. Dit komt door de jaren ervaring die hij heeft en het probleem praktisch kan oplossen. Er zou een kweekvijver moeten komen om de jonge onervaren monteurs mee te laten lopen bij de ervaren monteurs. Misschien duur maar uiteindelijk loont het en blijft de ervaring bij het bedrijf, waardoor het bedrijf zijn klanten goed kan helpen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
