Geachte heer/mevrouw, In de afgelopen periode is uw firma vijfmaal langs geweest om een verstopping te verhelpen. Eenmaal is daarbij met een camera gezocht naar een oorzaak. De rapportage van dat kijkonderzoek was vluchtig geschreven en op diverse punten onduidelijk. Een bruikbaar advies na diagnose ontbrak. Op mijn aanvullende vragen werd vooral aangegeven dat ik vooral zelf moet bepalen wat ik laat vervangen.
Vanavond vond de loodgieter het nodig om een rommel achter te laten en zonder tekst en uitleg de woning te verlaten. Hij wilde het toilet naar de badkamer slepen en daar reageerden wij afwijzend op want eerdere loodgieters deden dat ook niet.
Het is de vraag of de verstopping nu wel definitief verholpen is.
Ik vind deze gang van zaken betreurenswaardig en onprofessioneel. Ik wens dan ook verder geen gebruik te maken van de diensten van RRS. Ik ga ervan dat ik noch de VVE beheersorganisatie een nota ontvangt voor deze matige dienstverlening.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.