Goed: Vakbekwaamheid monteur(s) Verbeterpunt: Communicatie met klant kan veel beter. Als aangegeven wordt dat ( in het weekend) de monteur tussen 16 en 20 uur komt, dan is het niet prettig als je pas tegen 2100 uur te horen krijgt dat het waarschijnlijk die avond niets meer wordt. Je houdt ergens rekening mee ( wachten met eten bijvoorbeeld, avond bezoek afzeggen enz) en dan komt er niemand meer. Betere communicatie en vooral tussentijds de klant informeren zou erg welkom zijn.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
