INvoer van bezorgdres op de website was lastig, Postcode en plaatsnaam kwamen niet overeen ( Plaatsnaam: Minderhout, Gemeente: Hoogstraten). Geen duidelijke verklaring wat fout was.
Help ons te verbeteren. Uw mening telt ! Wat kunnen we verbeteren aan onze webwinkel ?
Levering DHL/Bpost duurt te lang. Verzending 4 april, verwachtte bezorging 14 april
Reactie RS-tools.nl:
Hallo,
U hebt inderdaad de bestelling geplaatst op 7 april, u heeft hierbij gekozen voor Bank Overboeking en hierbij staat vermeld dat de bestelling wordt verstuurd na ontvangst van betaling. We hebben u betaling 8 april ontvangen en de order is bij ons ook 8 april vertrokken.
Helaas is het bij alle pakketdiensten op het moment erg druk door alle online bestellingen en hebben wij dit zelf ook niet in de hand.
We hebben ons best gedaan uw bestelling zo snel mogelijk te versturen!
Over de invoer van uw adres, hier gaan we direct naar kijken wat het probleem is.