Goed, maar niet zelfde dag verstuurd zoals beloofd
Help ons te verbeteren. Uw mening telt ! Wat kunnen we verbeteren aan onze webwinkel ?
Op web site staat: Besteld voor 16:00, volgende dag geleverd. Dat was helaas niet zo. Pakketje was pas volgende dag aan DHL overgeleverd. Dus kwam het een dag later aan.
Reactie RS-tools.nl:
Hallo Patrick,
Normaal komt de DHL bij ons rond 16:00uur, ze zullen 15 februari wat eerder zijn geweest dan normaal zodat je bestelling van 15:45uur niet meer mee is gegaan die dag en de volgende dag is afgehaald bij ons.
Excuus voor het ongemak! Dit is niet gebruikelijk!