Slecht! Ik had bitjes besteld via de webshop en kreeg en ipv 10stuks maar 5 stuks geleverd. Na telefonisch contact gezocht te hebben werd mij verteld dat het een foutje was op de site! Ik mocht het terugsturen maar wilde hiervoor geen kosten maken. Dus moest ik het volgens de vrouw die mij te woord stond oplossen met de klantenservice! Die bieden niet de mogelijkheid om iets kostenloos te retourneren. Ipv die 10 bitjes geven gaven ze mij een vervelende nasmaak en lieten ze mij teveel betalen voor de bitjes.
Help ons te verbeteren. Uw mening telt ! Wat kunnen we verbeteren aan onze webwinkel ?
Juiste informatie verstrekken zodat men achteraf niet het gevoel krijgt voor de gek gehouden te worden. Iets kopen op de website voor een X bedrag en dan achteraf maar de helft geleverd krijgen met het excuus dat er een foutje op de site staat is niet erg klantvriendelijk.