Mijn ervaring is tweeledig.
We hebben 12 stuks tegels besteld en er werden er 125 bezorgd.
Op de pakbon stond 12.000 en dat klinkt als 12 duizend maar er was handgeschreven gecorrigeerd naar 125 (!).
Dus dit stuk is wat beoordeling onvoldoende.
Na wat telefoongesprekjes (we willen het graag correct houden wat bestelling) is er wel goed gehandeld en is er een afspraak gemaakt om en de teveel geleverde tegels op te halen en om de 12 gekochte tegels van de geleverde voorraad af te halen. Dit is positief.
Het ophalen van de tegels is dan weer wat vertraagd (maandag na levering op vrijdag) maar na telefonisch overleg is wel duidelijk gemaakt dat de verantwoordelijkheid voor eventuele problemen geheel bij Rubbermagazijn lag.
Samenvattend: moeilijk een beoordeling te geven.
Hoop dat dit jullie helpt om de planning beter / anders te organiseren.
Ik heb er in ieder geval een mooi verhaal aan over gehouden.
Succes.
Sterke punten
snelle levering