Nu, enerzijds prima, strak, efficiënt op de website, goed productaanbod ook, MAAR anderzijds, de levering was verre van optimaal: ik had ruim voor 17u op donderdag besteld maar de levering vond niet plaats op de dag (vrijdag) erna, dat werd pas maandag en dat niet alleen, ik kreeg maar 1 vd 2 colli (2x zelfde product) bezorgd, de andere colli heb ik nu dinsdagavond nog steeds niet binnen
Sterke punten
goede website, goed productaanbod
Reactie Rubbermagazijn:
Beste Henk,
Bedankt voor uw feedback wij zijn hier direct mee aan de slag gegaan. Zoals reeds besproken was er sprake van een administratieve fout. U zending bestond uit 1 colli en deze is gelukkig afgelopen maandag in goede staat bij u bezorgd.
Onze excuses voor de dag vertraging van de levering. Wij sturen alle orders dezelfde dag de deur uit maar zijn afhankelijk van derde partijen voor de levering.
Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn, voor nu wens ik u een heel fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
Team Rubbermagazijn