Prima snelle levering. Wel verkeerde kleur ontvangen, alleen heb ik er geen punt van gemaakt. Levertijdstip zou tussen 8 en 10 en worden gecommuniceerd, maar dat werd veel later.
Sterke punten
Complete informatie en goede zoek mogelijkheden.
Reactie Rubbermagazijn:
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en feedback! We hebben elkaar even telefonisch gesproken. Vervelend dat je de juiste kleur niet hebt ontvangen en erg jammer dat de communicatie wat betreft de levering niet vlekkeloos is verlopen. Ik ga even uitzoeken waar dat aan heeft gelegen.
We zijn altijd op zoek naar verbeteringen, zo ook op de website. Ik ga er dan ook van uit dat de punten die je hebt genoemd in de toekomst beter te vinden zullen zijn.
Nogmaals bedankt voor je feedback en tijd! Hopelijk zien we je nog eens terug.
Vriendelijke groeten,
Jimmy