Uitermate beroerd
Belde 1 dag vantevoren over harnas wat afgeprijsd was van 185 naar 145 euro
Ik rij 150 km naar jullie gordel gepast meegenomen thuis erachter komen dat je 169 euro betaald heb
Bellen en op website kijken prijs eas inmiddels naar 169 veranderd
Discussie gehad kortom ik hou er een rare smaak aan over gr Arie Ros
Uw ervaring
Mooi harnas
Verbeterpunten of tips
Geen andere prijzen berekenen dan die op webshpp staan
Reactie SafetyFreaks.nl:
Beste Arie,
Vervelend om te lezen dat je het contact met ons uitermate beroerd vond. Helemaal omdat het hier een misverstand betreft. We willen dan ook hierop reageren.
Nadat je bij ons in de winkel bent geweest en erachter kwam dat je voor je gevoel "te veel" hebt betaald heb je met ons telefonisch contact gehad. We hebben toen aangegeven en uitgelegd dat deze gordel nooit met korting op onze webshop heeft gestaan. Dit hebben we ook telefonisch uitgelegd. Verder hebben we nog een passende oplossing voor je geboden waar tot op heden niet op in gegaan bent. Om je toch tegemoet te komen zullen we op je volgende aankopen in onze winkel een tegemoetkoming verzorgen. We willen dan ook nog graag benadrukken dat het hier dus ook gaat om een misverstand. Graag komen we alsnog met je in contact om het misverstand van je te verzachten
Met vriendelijke groet,
Marijke
Safetyfreaks
Stagefreaks