Wasmachine net buiten de garantie kapot. Dan heb je wel nog recht op vergoeding van de reparatiekosten. Dit wordt nergens gezegd. Na 3 dagen kan er iemand langs komen om de deur, die ook kapot is, open te maken zodat niet al m’n was beschimmelt. De reparatie kan pas na 1,5 week gebeuren. Komt die man, zegt hij doodleuk nu een diagnose te stellen en dat de échte reparatie pas weer een week later kan gebeuren. Ik zit dus 2,5 week zonder wasmachine, terwijl ik n baby heb en dus veel was. De kosten van dit alles krijg ik pas te horen nadat ik €100 voorrijkosten heb moeten betalen aan die monteur. Echt bizar slecht. Het zou ons veel stress en tijd hebben bespaard als we gewoon n nieuwe wasmachine hadden gekocht. En dat wordt nooit meer een Samsung! Wat k*tbedrijf!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
