Mijn nieuwe Telefoon. Een Galaxy S20 5g FE had een microfoonstoring 3 weken na aanschaf.
Na contact te hebben gehad met Samsung is de telefoon opgehaald, gerepareerd en binnen 3 dagen alweer netjes terug. Inclusief een bon van alle uitgevoerde reparaties.
De communicatie was helder en de haal en retourservice was netjes. Op tijd, en respectvol met mijn spullen.
Een schoolvoorbeeld over hoe je productgarantie serieus neemt en je klanten correct behandeld. Veel bedrijven zouden hier leer van kunnen trekken.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
