Jammer dat ze zo kortaf reageren terwijl er aan de telefoon anders praten ze anders en overleg niet mogelijk hebben de eerste badkamer gekocht perfect maar nu helaas einde verhaal
Sterke punten
Geen overleg mogelijk
Reactie Sanitaireiland:
Beste mevrouw Gerdsen,
Het is altijd vervelend wanneer een artikel niet retour kan.
We hebben u geprobeerd uit te leggen dat wanneer er nagenoeg geen verpakking meer om een douchecabine zit, de douchecabine niet meer verkocht kan worden.
Vooraf was de maatvoering bekend, de maatvoering staat ook duidelijk op de doos.
Wanneer de cabine in de originele doos zit, en de cabine nog verkoopbaar zou zijn, dan hadden we het artikel zeker retour genomen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Toorn
Briljant Sanitair