Bij een telefonische klacht van gebreken bij een product moet de klacht eerst gemaild worden met foto`s. Daarna stuurt sanitairkamer de klacht door naar de leverancier. Hier moet de klacht nogmaals uitgelegd worden met weer nieuwe foto`s. Daarna moet je het apparaat resetten en weer proberen. Daarna kan het misschien verkeerd aangesloten zijn en worden er weer foto`s gevraagd. Nu wordt er gevraagd het product retour te sturen voor reparatie. Voor die € 50,00 heb ik er al uren werk en dubbel werk op zitten. Dus laar nu maar zitten. Door zo te handelen laten klanten denk ik het er snel bij zitten en bestellen ergens anders een nieuw onderdeel.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
