Eerst goed dan minder
Uw ervaringen bij de Saunakoning
de levering was uitstekend en de informatie goed. Wel ben ik nu reeds weken aan het wachten op een antwoord op 6 mails ivm het niet weergeven van de temperatuur op de outdoor display. Dienst naverkoop is een ongekend begrip geloof ik. Ik was eerst zeer enthousiast maar moet me nu wenden tot de producent Sentiotec.
Reactie Saunakoning.nl:
Beste heer Lenders,
Ik heb even gekeken waar het fout gaat, maar u heeft contact gehad met mijn collega Daan over de storing op het display. Daan heeft maar liefst 15x uw mail direct beantwoord. OP onze laatste mail hebben wij geen reactie meer mogen ontvangen.
Omdat u de sauna en de stroom zelf heeft geïnstalleerd hebben wij het vermoeden dat het niet goed is geïnstalleerd. Indien wij langs moeten komen om te controleren wat er niet goed is aangesloten horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Michiel Broker