Waardeloos..
Uw ervaringen bij de Saunakoning
Maken netjes een afspraak om langs te komen omdat we uitgebreid geïnformeerd willen worden bij de aankoop van een sauna.. komen we daar weten ze van niks.. ja half uur wachten eindelijk tijd.. maar loopt dame bij bel al weer weg om andere klanten te helpen... geen vertrouwen in deze slechte omgang.. helaas saunakoning ons geld gaat naar iem. Die graag een klant wil helpen bij zijn keuze
Reactie Saunakoning.nl:
Beste Riette,
Ik had al vernomen van mijn collega dat dit was voorgevallen. Helaas kampen wij momenteel met een aantal collega's die positief zijn getest op corona. Zodoende stond mijn collega alleen in de showroom en was de afspraak niet goed doorgegeven aan haar.
Omdat er ook andere klanten waren probeerde ze iedereen zo goed mogelijk te helpen.
Wellicht dat u ons nog een tweede kans wilt geven wij zullen u hiervoor compenseren met een leuke verassing bij uw bestelling. In ieder geval onze excuses voor de gang van zaken.
met vriendelijke groet,
Michiel Broker