Geen duidelijke begeleiding bij de aankoop.
Uw ervaringen bij de Saunakoning
Warrig verloop bij aankoop. Meerdere malen op het punt gestaan de boel af te blazen. Er was verwarring met 2 verschillende mailadressen maar later stapelde ook andere onduidelijkheden zich op. Dit ging van de buiten of binnen sauna, aansluiting stroom bij aanschaf hout gestookte sauna. Te kleine sauna voor houtkachel etcetera etcetera .
Reactie Saunakoning.nl:
Hallo Anja,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent geweest over het verkoop traject. Ik zie inderdaad dat onze adviseur erg veel contact met u heeft gehad. U wilde een sauna met een speciale hout kachel wat niet gebruikelijk is in de sauna die u voor ogen had.
Bij nader inzien hebben wij u alsnog geadviseerd toch een andere sauna te nemen vanwege deze kachel. Ik begreep dat u nu wel tevreden bent over de sauna en kachel die u geleverd hebt gekregen. Zodoende wens ik u alsnog veel plezier met de geleverde finse sauna.
Mocht u alsnog vragen en of opmerkingen hebben dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Michiel ( michiel@bubbelkoning.nl)