Na zoeken op internet en het eerste gesprek was voor mij de keuze al snel gemaakt dat ik hier mijn nieuwe scheerspullen zou aankopen. De website heeft een uitnodigend karakter om door te klikken en te lezen. De winkel heeft een open en authentieke sfeer waarmee ik mij kan identificeren als ik denk aan een barbier.
Tijdens de verkoop is mij niet een keer iets opgedrongen nog afgeraden, ik heb mijn eigen keuzes kunnen maken op basis van de uitleg die ik heb gehad.
Dit heeft voor mij geresulteerd dat ik mijzelf niet meer "moet" scheren maar "wil" scheren.
Ik hoop hier nog vele jaren te komen.
Sterke punten
"Klank"vriendelijkheid van deze mensen maak je nog maar zelden mee tegenwoordig. Ik kies bewust voor "klank" omdat de vriendelijkheid van deze mensen overal te horen was dat ik niet voor klant kies is omdat mij daar niet een moment een "klant" gevoeld heb.
Tijdens het verkoopgesprek is, er zonder nog maar een keer op klok te kijken, alle tijd genomen zoals je dat nog maar zelden meemaakt.