De klantvriendelijkheid was enige jaren geleden wat persoonlijker, het wordt of is nu een gewone webwinkel, als morgen bol.com of Fonq ook het hele assortiment toevoegt is er geen reden om naar de scheersalon te gaan, dus let op!
Sterke punten
Nee
Reactie Scheersalon:
Beste heer Windhouwer,
Dank u voor uw bestelling bij Scheersalon.
We betreuren het dat u deze conclusie koppelt aan het door u ontvangen gratis sample product.
Wellicht was het commercieel handig geweest (upselling) een aftershave balsem toe te voegen. Het feit dat u in deze bestelling 3 verschillende scheercrèmes gekozen heeft, gaf ons het idee dat u het prettig vindt te kunnen kiezen uit van verschillende zeepvariaties. Om deze reden leek het ons een goed idee u kennis te laten maken met een variant welke u niet besteld heeft.
Ik mag u verzekeren dat Scheersalon met de grootst mogelijke toewijding en passie de dagelijkse scheerbeurt van mannen wil ombuigen tot een dagelijks ritueel om naar uit te kijken.
Met vriendelijke groet,
Jeroen Jansen