Snelle service, alles goed verpakt. Ik werd een dag na de bestelling per mail op de hoogte gebracht dat er een 'backorder' was en dat daarom mijn bestelling 1 dag later zou worden bezorgd. Geen idee wat een backorder was, dat bleek een nazending te zijn, dus ze hadden het totale pakket nog niet compleet. Maar dinsdagavond besteld en vrijdag in huis vind ik erg netjes. Ophangsysteem zelf (van Artiteq met verlichting) is eigenlijk zeer makkelijk te bevestigen. Kortom ik ben tevreden!
Sterke punten
Goede communicatie richting klant, bijv. als bezorgproces vertraagd.