Schilderijophangsysteem.nu

Zeer slechte service. Meerdere ArtiTeq toprails gekocht met haken. Ophangen ging oke. Waar het een enkele rails betreft hangt het prima en is het schuiven geen probleem. Waar er een overgang tussen twee toprails is, is het schuiven van een solid slider echter zeer lastig. De twee rails zitten naadloos op elkaar (de afstand tussen de twee gaatjes van beide rails is even groot als binnen één rails) en toch blijft de solid slider (die bedoeld is om makkelijk te sliden) vaak haken op het punt.
Na mailcontact zeiden ze foto's wilden, welke ik heb gestuurd, en een filmpje. Hierop konden zij 'dat deze railsen aan beide kanten gezaagd zijn en tegen elkaar zijn geplaatst', wat NIET het geval is. Dit zet al vraagtekens bij hun kunde en kennis. Na nog een mail terug kreeg ik een telefoontje dat hun product toch echt super top was en dat het dan aan het haakje moest liggen (waar ik meerdere van heb geprobeerd), of dat er toch een braam zou zitten (die ik met mijn vinger niet kan voelen). Het komt allemaal op de micrometer nauwkeurig aldus de eigenaar van de winkel. Als dat zo precies komt dan verwacht je een systeem wat betere overgangen maakt. De aansluiting bij deze rails is zeer fijn gemonteerd, ik voel met mijn vinger geen verschillende diepte of hoogteligging. Toen ik voorstelde dat ze dan maar kwamen kijken werd mij dit alleen aangeboden tegen reiskosten vergoeding en 45 € per uur, die ik alleen niet hoefde te betalen als het aan de rails lag. Gezien de onklantvriendelijkheid en overtuiging van hun eigen product kun je al wel raden dat dat geen zin heeft; de beste man zal het altijd op een montagefout gooien, waardoor ik nog eens 200€neer kan leggen.
Kortom: zeer onklantvriendelijk, als iets niet werkt ligt het sowieso aan de klant, een product wat niet optimaal werkt als je meerdere rails achter elkaar zet....

Ik bestel hier nooit weer en ik adviseer jou dit ook niet te doen! Genoeg andere winkels die dit aanbieden.