Bestelling niet geleverd op eerste afgesproken datum, goed kan gebeuren. Lang verhaal kort te maken: dit is nog 2 keer gebeurd. Tevens 4 keer beloofd mij terug te bellen maar dit is nooit gebeurd. Iedere keer er zelf weer achteraan.
Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Communicatie
Afspraken nakomen
Reactie Schilderijophangsysteem.nu:
De levering via DHL heeft inderdaad 3 weken geduurd. Wij hebben de klant zoveel mogelijk via de mail op de hoogte gebracht en iedere keer weer contact gehad met DHL. Uiteindelijk is de bestelling afgeleverd. Verdient zeker geen pluim.