Ik was op zoek naar een goed beveiligd ophangsysteem, hiervoor heb ik een mail gestuurd en kreeg hierop snel een reactie en kon zo het juiste artikel bestellen. Na 1 week was de bestelling echter nog niet binnen, daarom heb ik naar de klantenservice gebeld. Zij raadde mij aan nog 1 werkdag te wachten en anders weer terug te bellen. Zo gezegd zo gedaan, de bestelling was nog niet binnen gekomen dus ik belde weer. Ze waren zo vriendelijk om de bestelling nogmaals toe te sturen.
Sterke punten
Persoonlijke hulp via de mail ging snel en goed.
Verbeterpunten of tips
Levering