Bestelling
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Communicatie is slecht. Er staat op de site 24 uurslevering maar dat is niet gelukt. Toen ik er over belde konden ze me niets vertellen en vonden ze het vreemd dat ik over de 24 uurslevering begon. De bestelling heeft uiteindelijk 5 dagen gekost. Ook een track en trace was niet op mijn account te vinden. Er stond dat ik geen bestelling had.
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
Ware leveringsvoorwaarden
Reactie Schilderijophangsysteem.nu:
Zolang postnl.nl op de site vermeldt dat het drukker is dan normaal door de coronamaatregelen duurt het bezorgen van de bestellingen helaas langer dan gebruikelijk. Bestellingen die geplaatst worden voordat er een account is aangemaakt (wat overigens niet verplicht is) zijn niet zichtbaar in een account. Wij vinden het jammer dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad vwb de snelheid van bezorgen.