Goedemorgen,
In verband met de opening van mijn expositie op 10 juli heb ik een spoedlevering gedaan bij uw bedrijf.
Helaas is de levering niet volgens afspraak (zaterdag 10 juli vóór 12 uur) geleverd. Hierdoor ben ik enorm in de problemen gekomen doordat ik mijn werk niet kon ophangen zonder de bestelde producten.
Daarom zal de levering maandag geweigerd worden, en verwacht ik dat mijn geld, inclusief de extra kosten voor spoedlevering, teruggestort zal worden op mijn rekeningnummer.
Ik hoop op uw begrip en medewerking
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
-
Reactie Schilderijophangsysteem.nu:
Wij vinden dit zeer teleurstellend en begrijpen uw reactie volkomen. Wij hebben een onderzoek ingesteld bij GLS waar het fout is gegaan. Daar heeft u nu helaas niets meer aan, maar als wij een belofte doen en u betaald er extra voor, behoren wij dit ook na te komen. Wij zullen het totaal betaalde bedrag aan u crediteren. Excuus hiervoor.