Wat een tegenvaller. Ik kon mijn kwast niet terugbrengen want hun systeem kon geen geld terugboeken. Want met geld betalen dat kon niet, maar terugboeken dus ook niet. Erg jammer, alleen een tegoedbon was mogelijk.
Sterke punten
Aardige dame die ons hielp met de pruiken
Reactie Schmink Specialist:
Beste Miriam,
Hartelijk dank voor je bedoek aan onze winkel. In onze winkel is betaling inderdaad uitsluitend per pin mogelijk, omdat ons systeem momenteel nog niet retour kan pinnen kunnen we alleen een vervangend artikel of tegoedbon aanbieden.
Je was verontwaardigd dat je in onze winkel alleen kan pinnen, echter toen we vertelde dat dit op onze website staat, bij de ingang, op de informatieschermen en bij de kassa vermeld staat besloot je boos onze winkel te verlaten. We hadden het graag anders gezien en hadden geen kans op een andere oplossing te bieden. Mocht je hier alsnog voor open staan stuur ons dan even een e-mail dan lossen we het alsnog met je op!
Met kleurrijke groet,
Team Schmink Specialist