Reviews

8.3 / 10
223 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Chantal

1/10

Erg slecht. Op Black Friday laarzen besteld, daarna hoorde ik helemaal niks meer. Gemaild, via Facebook een bericht gestuurd, geen reactie. Gebeld, er wordt niet opgenomen. Eindelijk volgde er een email, de laarzen waren opnieuw besteld en zouden na 3-5 werkdagen aan mij verstuurd worden. Een week later nog steeds niks vernomen. Weer gemaild, facebook bericht, weer geen reactie. Ik heb nu mijn geld teruggeeist en ga het escaleren bij PayPal als ze het niet per direct overmaken.

Sterke punten

De prijs was mooi maar bleek helaas dus geen realiteit.

Verbeterpunten of tips

KLANTENSERVICE EN AFSPRAKEN NAKOMEN


Score voor Schoenenwinkel.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Laarzen die ik nooit heb ontvangen.