Na bijna drie maanden is het werk nog steeds niet afgerond, de laadpaal werkte nog steeds niet zoals het moet. Afgelopen week is servicemonteur Coen geweest en deze heeft de software opnieuw ingesteld. Toen hij wegging werkte de laadpaal met zijn auto goed. Gisteren is onze dochter geweest met haar Volvo hybride en nu was het plug and play, geen geknipper van waarschuwingslampjes maar stekker erin en meteen laden.
Hoe heeft u de werkwijze en communicatie van Schulte Energie & Techniek in het offertetraject ervaren?
Omdat wijzelf geen e-auto hebben moesten we steeds wachten tot een van onze kinderen met zo'n auto op bezoek kwam. Omdat ze in het westen wonen komt dit niet zo vaak voor. Hun werkwijze vind ik optimaal, maar ik ben maar een leek. Wat de communicatie betreft: Ik heb liever dat ik direct een levende persoon saan de telefoon krijg dan een computer.
Wilt u meewerken aan een referentieverhaal op onze website? Bekijk voorbeelden op schulte-energie-techniek.nl/referenties
Ja